Der Beitrag trägt den Namen Exploring barriers of enterprise search implementation: a qualitative user study und beschreibt die Barrieren und Fallstricke bei der Einführung von Enterprise Search in Unternehmen, welche im Rahmen von Thinking-Aloud Beobachtungen mit Mitarbeitern bei der erstmaligen Nutzung eines Enterprise Search Tools erhoben wurden.
Mit Enterprise Search werden im Allgemeinen Informationssysteme bezeichnet, welche die Suche in strukturierten und unstrukturierten Unternehmensinhalten unterstützen.
Wer das englischsprachige Paper nicht herunterladen kann bzw. lesen möchte, findet auch deutschsprachige Inhalte zu Enterprise Search auf meinem Blog:
- Enterprise Search: Potenziale und Fallstricke (Vortrag auf den 3. Kremser Wissensmanagement-Tagen)
- Enterprise Search Fallstudien: Wissenschaft vs. Praxis (Aufruf zu Fallstudien und Beitrag für die I-KNOW Konferenz)
Zitat: Alexander Stocker, Alexander Richter, Christian Kaiser, Selver Softic, (2015) "Exploring barriers of enterprise search implementation: a qualitative user study", Aslib Journal of Information Management, Vol. 67 Iss: 5, pp.470 - 491.